ثراء للتدريب سياسات التعليم الإلكتروني

تجربة تعليم إلكتروني منظمة تدعم تعلمك وتمنحك وضوحًا أكبر في كل خطوة

في ثراء للتدريب، صُممت بيئة التعلم الإلكتروني لتكون واضحة، عملية، ومحفزة على الإنجاز؛ من التواصل والدعم إلى الحضور والنزاهة الأكاديمية والوصول إلى الأدلة والخدمات التعليمية.

تواصل واضحقنوات معتمدة للوصول إلى المعلومة والدعم.
نزاهة أكاديميةمعايير تعزز عدالة التقييم ومصداقية المخرجات.
تعلم منظمسياسات واضحة للحضور والاستخدام والتفاعل.
سياسات التعليم الإلكتروني

كل ما تحتاج معرفته لاستخدام منصة ثراء بثقة

توضح هذه السياسات قواعد استخدام بيئة التعلم الإلكتروني، وتنظم التواصل والحضور والتقييم والدعم، بما يساعد على تقديم تجربة تعليمية واضحة وعادلة لجميع المستفيدين.

قبل البدء

باستخدام منصة ثراء للتدريب أو التسجيل في أحد برامجها، يقر المستفيد بالاطلاع على السياسات المرتبطة بالخدمة والبرنامج والالتزام بها طوال فترة الاستفادة من المنصة.

توفر ثراء قنوات متعددة للتواصل بين المتدربين والمدربين والدعم، بما يساعد على سرعة الوصول إلى المعلومة وتنظيم تجربة التعلم.

  • المناقشات التفاعلية: لطرح الأسئلة ومناقشة الموضوعات المرتبطة بالمحتوى التدريبي.
  • البريد الإلكتروني الرسمي: للتواصل المباشر عبر القنوات المعتمدة.
  • المنتديات التعليمية: لتبادل المعرفة والخبرات داخل بيئة تعليمية منظمة.
  • الدردشة والفصول الافتراضية: لدعم التفاعل المباشر أثناء الجلسات التدريبية.

للحفاظ على بيئة تعليمية مهنية ومحترمة، يلتزم مستخدمو منصة ثراء بما يلي:

  • استخدام لغة مهذبة ومحترمة في جميع قنوات التواصل.
  • عدم نشر أو مشاركة محتوى مسيء أو تحريضي أو تمييزي أو غير مناسب للبيئة التعليمية.
  • الالتزام بالموضوعات المرتبطة بالبرنامج وتجنب النقاشات التي تعطل العملية التعليمية أو لا ترتبط بها.
  • احترام خصوصية الآخرين وعدم مشاركة بياناتهم أو مراسلاتهم دون إذن مناسب.
  • عدم استخدام قنوات المنصة للإعلانات غير المصرح بها أو الرسائل المزعجة.

تتعامل ثراء مع المخالفات وفق طبيعتها ودرجة تأثيرها وتكرارها، وقد يتم اتخاذ واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

  • تنبيه أو تحذير رسمي: مع توضيح السلوك المطلوب تصحيحه.
  • تقييد بعض المزايا أو تعليق الحساب مؤقتًا: عند تكرار المخالفة أو استمرارها.
  • الإيقاف النهائي: في حالات المخالفات الجسيمة أو المتكررة.
  • اتخاذ الإجراءات المناسبة: إذا تضمنت المخالفة سلوكًا يستوجب إجراءً إضافيًا وفق الأنظمة أو السياسات المعتمدة.

تمثل النزاهة الأكاديمية أساسًا لجودة التجربة التدريبية ومصداقية مخرجاتها، وتشمل الصدق والأمانة والمسؤولية عند إعداد المهام وتنفيذ المشاريع وأداء الاختبارات والتقييمات.

ويُعد الالتزام بالنزاهة الأكاديمية من المتطلبات الأساسية لاستيفاء متطلبات البرنامج والحصول على الشهادة عند انطباق شروطها.

  • إيضاح متطلبات النزاهة الأكاديمية قبل بدء التقييمات.
  • تصميم اختبارات وأسئلة متنوعة تساعد على قياس الفهم والتطبيق الحقيقي.
  • الاعتماد على المشاريع التطبيقية والتقييمات الشفوية عند الحاجة.
  • تحديث بنوك الأسئلة وآليات التقييم بصورة دورية.
  • منع تصوير أو مشاركة أو تداول محتوى الاختبارات دون تصريح.
  • توعية المتدربين بصور الانتهاكات الأكاديمية والإجراءات المرتبطة بها.
  • استخدام وسائل تقنية وتنظيمية مناسبة للحد من محاولات الغش.
  • مراجعة الحالات المشتبه بها وفق إجراءات عادلة قبل اتخاذ القرار.

تشمل الانتهاكات الأكاديمية، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

  • انتحال الهوية أو أداء اختبار أو نشاط نيابة عن شخص آخر.
  • الغش أو محاولة التأثير غير المشروع في نتيجة اختبار أو تقييم.
  • الدخول غير المصرح به إلى اختبار أو نظام أو محتوى مقيد.
  • استخدام مصادر أو أدوات غير مصرح بها أثناء التقييم.
  • مساعدة شخص آخر على الغش أو تسهيل ارتكاب مخالفة أكاديمية.
  • استخدام أجهزة أو وسائل اتصال غير مصرح بها أثناء الاختبار.
  • تصوير الأسئلة أو نسخها أو تسريبها أو تداولها دون تصريح.
  • تزوير أو تعديل النتائج أو البيانات أو المستندات.
  • إعادة تقديم عمل سابق دون موافقة عندما يتطلب النشاط عملًا أصليًا.
  • استخدام أعمال الآخرين أو محتواهم دون نسب مناسب أو إذن عند الحاجة.

تُراجع المخالفات وفق درجة المخالفة والأدلة المتاحة، مع إتاحة الفرصة للمتدرب لتوضيح موقفه قبل اعتماد القرار متى كان ذلك مناسبًا.

الإجراءات أو العقوبات المحتملة

  • تنبيه أو إنذار رسمي.
  • إلغاء نتيجة النشاط أو الاختبار محل المخالفة.
  • طلب إعادة التقييم وفق الضوابط المعتمدة.
  • تقييد المشاركة في بعض الأنشطة أو الخدمات لفترة محددة.
  • الإيقاف من البرنامج في الحالات الجسيمة أو المتكررة وفق اللوائح المعتمدة.

إجراءات المراجعة والتحقق

  • توثيق تفاصيل الحالة والوقائع المرتبطة بها.
  • مراجعة الأدلة المتاحة مثل سجلات المنصة أو المراسلات أو التسجيلات المصرح بها.
  • الحصول على إفادة الأطراف ذات الصلة عند الحاجة.
  • إتاحة الفرصة للمتدرب لتقديم توضيحاته.
  • اعتماد النتيجة وإبلاغ المتدرب بالقرار والإجراء المتخذ.

نعمل على تعزيز ثقافة النزاهة من خلال التوعية المستمرة والتعليمات الواضحة والتقييم العادل وتشجيع المتدرب على التعلم الحقيقي والتفاعل المباشر مع المدرب.

كما تحترم ثراء حقوق الملكية الفكرية، وتحافظ على المحتوى التدريبي والاختبارات والمواد التعليمية من النسخ أو النشر أو الاستخدام غير المصرح به.

توفر ثراء أدلة ومواد إرشادية تساعد المستفيد على فهم المنصة والاستفادة من الخدمات التدريبية بصورة أسهل وأكثر وضوحًا.

  • تسجيل الدخول واستخدام الحساب.
  • الوصول إلى البرامج والمحتوى التدريبي.
  • التنقل بين أقسام المنصة والأنشطة المختلفة.
  • الانضمام إلى الفصول الافتراضية والجلسات المباشرة.
  • مشاهدة المحتوى وتنفيذ التدريبات والأنشطة.
  • التواصل مع المدربين والدعم عبر القنوات المتاحة.
  • متابعة التقدم وإتمام الأنشطة والاختبارات.
  • تقديم الواجبات والمشاريع والملفات المطلوبة.
  • الوصول إلى الشهادات عند استيفاء متطلبات البرنامج.

تسعى ثراء إلى إتاحة الأدلة والإرشادات من خلال نقاط وصول واضحة داخل الموقع والمنصة، بما يساعد المستفيد على الحصول على المعلومة في الوقت المناسب.

  • الموقع الرسمي والصفحات التعريفية ذات الصلة.
  • قسم الأسئلة الشائعة عند توفره.
  • الرسائل الترحيبية ورسائل بدء البرنامج.
  • أقسام المساعدة والدعم داخل المنصة التعليمية.

يتم تطوير المواد الإرشادية بما يدعم التعلم الذاتي ويجعل استخدام المنصة أكثر سهولة ووضوحًا، وقد تشمل:

  • فيديوهات قصيرة تشرح الخطوات الأساسية.
  • صورًا توضيحية وشروحات نصية مبسطة.
  • إرشادات تفاعلية داخل المنصة عند الحاجة.
  • مراجعات وتحديثات دورية تتناسب مع تطوير المنصة والخدمات.

توفر ثراء قنوات دعم لمساعدة المتدربين والمدربين عند مواجهة استفسارات أو صعوبات مرتبطة باستخدام المنصة أو الخدمات التعليمية.

كما نستفيد من الملاحظات والاقتراحات في تحسين المواد الإرشادية وتجربة الدعم وتطوير الخدمات بصورة مستمرة.

الحضور والتفاعل في الجلسات المباشرة عنصر أساسي للاستفادة من البرنامج، ويُعامل الحضور الإلكتروني المتزامن بوصفه حضورًا تدريبيًا معتمدًا داخل البرنامج.

  • يلتزم المتدرب بالخطة والمواعيد المعتمدة للبرنامج.
  • يشترط حضور ما لا يقل عن 80% من إجمالي الساعات التدريبية، ما لم ينص البرنامج على نسبة أعلى.
  • يتم رصد الحضور خلال الجلسات المباشرة باستخدام الوسائل المعتمدة في المنصة.
  • قد تتم متابعة حالات الغياب لتقديم الدعم أو التحقق من استيفاء متطلبات البرنامج.
  • قد يؤثر عدم استيفاء نسبة الحضور المطلوبة في أهلية الحصول على الشهادة أو استكمال بعض المتطلبات.

قد تتم مراجعة سياسات التعليم الإلكتروني وتحديثها بما يواكب تطوير المنصة وتحسين الخدمات والمتطلبات التشغيلية والتنظيمية ذات الصلة.

عند وجود تحديثات جوهرية، يتم توضيحها عبر القنوات المناسبة مثل البريد الإلكتروني أو الإشعارات الرسمية داخل المنصة متى كان ذلك مناسبًا.

في ثراء، وضوح السياسات جزء من جودة التجربة.

نؤمن أن التواصل الراقي، والنزاهة الأكاديمية، والحضور الفعال، والدعم المستمر هي عناصر أساسية لبناء بيئة تعليمية محترمة تساعد كل متدرب على التعلم والتطور بثقة.